Que recherchez-vous ? Un sinistre ? FAQ

Refus d’assurance auto : que faire ?

26/08/2015 - Lucas

Mis à jour le 24/07/2026 par Lucas

2mn

La loi oblige tous les conducteurs à souscrire un contrat d’assurance auto comprenant la garantie responsabilité civile. Cependant, certains conducteurs peuvent rencontrer des difficultés à trouver un assureur qui accepte de les assurer. Dans ce cas de figure, il existe une procédure pour obtenir le précieux Mémo Véhicule Assuré. L’olivier Assurance vous explique tout.

Que prévoit la loi en matière d’assurance auto ?

Selon la loi, les assureurs ont le droit de fixer leurs propres conditions de souscription. Ainsi, les sociétés d’assurances sont libres d’assurer ou non certains profils de conducteurs. Par exemple, certains refusent d’assurer les conducteurs dont le malus est trop élevé, dont la voiture est trop puissante ou dont le permis a été annulé.

En revanche, elle a l’obligation de proposer une assurance « au tiers » à un conducteur si elle y est contrainte par le Bureau Central de Tarification (BCT).

Quelle est la procédure en cas de refus d’assurer un véhicule?

Si vous ne trouvez pas d’assureur pour assurer votre voiture, vous pouvez vous tourner vers le Bureau Central de Tarification. Cet organisme vous aidera à obtenir une assurance tiers pour votre auto. Pour cela, il vous faudra cependant respecter certaines démarches :

  • Vous procurer en double exemplaire le document « proposition d’assurance » de l’assureur de votre choix
  • Remplir les deux exemplaires de la proposition d’assurance
  • Envoyer un des exemplaires remplis de proposition d’assurance par lettre recommandée avec accusé de réception au siège social de l’assureur de votre choix, en y joignant votre relevé d’informations (RI), une photocopie de votre permis de conduire, de votre certificat d’immatriculation (carte grise) et d’une demande de devis pour le BCT

La société d’assurance a alors 15 jours pour vous répondre. Elle peut alors décider de vous proposer un tarif ou refuser de vous assurer.

Si vous ne recevez pas de réponse dans ce délai, considérez votre demande comme rejetée. Vous pouvez alors saisir le BCT par LRAR, en leur envoyant le second exemplaire de la proposition d’assurance, l’accusé de réception du courrier adressé à l’assureur ainsi que votre relevé d’information.

Dans un délai de 2 mois, le Bureau Central des Tarifications fixera le montant de votre cotisation. Il vous en informera en même temps que l’assureur. Si vous acceptez le montant proposé, vous devez en informer le BCT par LRAR. Vous devez ensuite régler votre cotisation à la société d’assurance.

09/08/2026 7mn
Peut-on assurer une voiture qui n'est pas à son nom ? Loi, cas pratiques et démarches 2026
À retenir Oui, vous pouvez assurer une voiture qui n'est pas à votre nom. La loi ne l'interdit...
28/07/2026 7mn
Citroen assurance 2026 : offres, garanties, conseils
À retenir Citroën propose sa propre assurance via Stellantis Insurance : cette offre...
17/02/2020 2mn
LOA et assurance auto : comment ça marche ?
Les conducteurs sont nombreux à se poser la question de savoir s’il est préférable d’acheter...
15/05/2019 2mn
Changement d’adresse : que faire avec sa carte grise ?
Vous déménagez et vous vous demandez comment faire un changement d’adresse sur votre...
19/02/2016 3mn
Comprendre le devis auto : 5 points essentiels
Même s’il ne prend que quelques minutes, un devis d’assurance automobile mérite d’être...
27/04/2022 5mn
Comparer les assurances avec LeLynx.fr
Étant l’un des leaders du marché des comparateurs d’assurances, LeLynx.fr compte plus...
08/03/2018 2mn
Covoiturage et assurance auto, comment ça marche ?
Le covoiturage est un mode de conduite de plus en plus utilisé. Que vous y ayez recours...
02/10/2023 3mn
Comment trouver la meilleure garantie bris de glace ?
Un gravillon projeté sur l'autoroute, un coup de chaud soudain, ou un acte de malveillance......
16/05/2022 4mn
Comment assurer une voiture ?
Une fois en possession d’une nouvelle voiture, on souhaite évidemment pouvoir en profiter...
23/03/2022 5mn
Les Furets : l’assurance auto au meilleur prix
Comparateur d’assurance parmi les plus réputés, les Furets vous permet de trouver la...