Que faire en cas de crue ?
Les crues arrivent en cas de fortes pluies. Les cours d’eau débordent et l’eau ne peut pas être évacuée. Comment se préparer au mieux en cas de crues ? Comment protéger ses biens, son domicile et son véhicule ? Que faire en cas de sinistre ? L’olivier Assurance vous dit tout.
Nos conseils pour protéger votre logement
En cas de crue, l’eau peut envahir les sous-sols et les caves et provoquer des dégâts des eaux. Afin de vous protéger au mieux, L’olivier Assurance vous dit sur les précautions à prendre à domicile.
- Consultez la carte de vigilance des crues sur le site Vigicrues
- Si vous avez une cuve à fioul, faites-la vérifier par un professionnel.
- Prévoyez des sacs de sable ou d’autres matériaux pour protéger vos portes et fenêtres.
- Surélevez vos meubles et mettez vos objets précieux à l’abri.
- Mettez à l’abri les produits toxiques et les médicaments.
- Coupez le gaz, l’électricité et débranchez vos appareils électriques.
- Si vous en avez la possibilité, installez-vous en hauteur.
- Préparez un kit de secours.
- Renseignez-vous en mairie pour connaître les lieux d’accueil.
- En cas d’évacuation de votre domicile, attendez le feu vert des autorités avant de rentrer chez vous.
Nos conseils pour protéger votre voiture
Le risque d’accident augmente en cas de crue : 30 cm d’eau suffisent pour emporter votre voiture. Pour vous préparer face à cet événement climatique, L’olivier Assurance vous conseille.
- Vérifiez l’état de votre voiture avant de conduire.
- Si vous devez sortir, n’empruntez pas les routes inondées.
- Diminuez votre vitesse sur la route.
- Augmentez les distances de sécurité avec la voiture qui vous précède.
- Ne garez pas votre véhicule dans un sous-sol ou un passage souterrain.
- Circulez sur les routes principales.
- Ayez votre portable sur vous avec une batterie de rechange chargée.
- Suivez les actualités pour être au courant de ce qui se passe sur votre trajet.
- Consultez le site de Météo France pour regarder les cartes de vigilance météo.
- Si votre voiture prend l’eau, ouvrez les vitres pour sortir et coupez les ceintures de sécurité.
Que faire en cas de sinistre ?
A votre domicile
Selon la situation des garanties différentes s’appliquent :
- Garantie tempête et force de la nature
- Garantie catastrophes naturelles uniquement si le Journal officiel publie un arrêté de catastrophe naturelle
Vous avez un délai de 5 jours pour déclarer votre sinistre. En cas de publication d’un arrêté de catastrophe naturelle, vous avez jusqu’à 10 jours suivant la parution pour nous informer. Contactez-nous :
- Par mail : sinistre.habitation@lolivier.fr
- Par téléphone au 01 79 35 65 67.
Bon à savoir : une franchise de 150 € s’applique.
En voiture
Les indemnisations dépendent de votre contrat d’assurance auto.
Pour déclarer votre sinistre auto, contactez-nous :
- Via votre espace personnel sur notre site
- Par téléphone au 01 79 35 06 54.
Comme pour l’assurance habitation, l’application des garanties dépend de la publication ou non de l’arrêté de catastrophe naturelle.
