Qu’est-ce que la garantie évènements climatiques en assurance habitation ?
La garantie évènements climatiques couvre les dommages matériels causés par des événements liés
au climat dont l’intensité est exceptionnelle (tempête, grêle, etc). Elle vous permet d’être indemnisé en cas de
sinistre subi sur le logement assuré.
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Assurance habitation : que couvre la garantie évènements climatiques ?
La garantie évènements climatiques couvre les dommages causés à votre logement et aux biens qu’il
contient, dans le cadre où les dégâts sont consécutifs à :
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le poids de la neige accumulé sur les toitures et les gouttières.
Bon à savoir
Vous pouvez justifier votre sinistre par un certificat de la station météorologique nationale la plus proche
de chez vous indiquant l’intensité exceptionnelle du phénomène.
Que faire en cas d’évènements climatiques ?
Voici les bons réflexes à prendre dans le cas où un sinistre lié à un évènement climatique survient dans
votre logement :
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Protégez votre logement. Si le sinistre a impacté l’extérieur de votre habitation,
n’hésitez pas à couvrir votre toiture avec une bâche.
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Mettez à l’abri les objets qui peuvent être endommagés, en les mettant dans une pièce
sécurisée et en les protégeant par des bâches.
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Gardez tous vos biens afin d’avoir des preuves de leur endommagement. Prenez-les photo et
faites un inventaire.
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N’engagez pas de travaux sans nous avoir prévenus au préalable.
Comment me faire indemniser en cas de sinistre évènements climatiques ?
Déclarez-nous votre sinistre par mail ou par téléphone dans les 5 jours ouvrés suivant la date
de l’événement. Il est important de respecter ce délai afin de faciliter la gestion de votre dossier. Une fois
réception des documents demandés, vous pourrez être indemnisé sous 30 jours maximum ou mis en relation avec
un artisan qualifié en charge des réparations.
Bon à savoir
Pensez à prendre en photo les dommages causés et à nous envoyer tous les éléments qui peuvent justifier
un dédommagement (factures, photos, relevés bancaires, etc). N’oubliez-pas également de nous faire part
d’un moyen de vous indemniser (votre RIB). On vous en dit plus sur la
déclaration d’un sinistre habitation.
Une question sur votre sinistre ?
Vous pouvez nous contacter à sinistre.habitation@lolivier.fr ou directement depuis notre
page contact.
Exemples concrets d’application de la garantie évènements climatiques
Il grêle à forte intensité et cela brise la fenêtre de votre cuisine. Contactez-nous directement depuis notre
page contact afin de faire votre déclaration de sinistre. Nous
vous mettrons en relation avec des artisans qualifiés pour se charger des réparations. Une fois les factures envoyées,
nous vous rembourserons de la valeur des biens endommagés, déduction faite de la franchise (en fonction du niveau souscrit).