La garantie frais complémentaires en assurance habitation couvre les frais supplémentaires suite à un sinistre. Elle vous indemnise des frais complémentaires des suites d’un sinistre couvert par les garanties incendie, dégât des eaux et gel et événements climatiques.
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On vous explique comment remplir votre devis habitation.
La garantie frais complémentaires intervient suite à un sinistre de type incendie, dégât des eaux et gel ou événements climatiques. Ainsi, elle couvre les éléments suivants :
les frais de réparation des dommages causés par les forces de secours intervenues,
les frais de déblais,
et la privation de jouissance des locaux pour une durée limitée à 12 mois.
Déclarez-nous votre sinistre par mail ou par téléphone dans les 5 jours ouvrés suivant la date de l’événement. Il est important de bien respecter ce délai afin de faciliter la gestion de votre dossier.
Une fois réception des documents demandés, vous pourrez être remboursé sous 30 jours maximum.
Bon à savoir
Pensez à prendre en photo les dommages causés et à nous envoyer tous les éléments qui peuvent justifier un dédommagement (factures, photos, plainte, relevés bancaires…). N’oubliez pas également de nous faire part d’un moyen de vous indemniser (votre RIB). On vous en dit plus sur la déclaration d’un sinistre habitation.
Une question sur votre sinistre ?
Vous pouvez nous contacter à sinistre.habitation@lolivier.fr ou directement depuis notre page contact.
