La garantie catastrophes naturelles couvre les dommages matériels causés par une inondation, un tremblement de terre ou une tempête. Elle permet d’être indemnisé dans le cas où la catastrophe naturelle est reconnue et publiée au Journal Officiel.
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On vous explique comment remplir votre devis habitation.
Elle couvre les dommages matériels du logement causés par l’intensité anormale d’un événement naturel. Ainsi, cette garantie couvre les éléments suivants :
l’inondation,
le tremblement de terre,
la tempête,
la sécheresse,
l’affaissement de terrain.
Bon à savoir
La garantie catastrophe naturelle est encadrée par la loi. Cette garantie est donc mise en œuvre lorsqu’un arrêté interministériel est publié au Journal Officiel et établi l’état de catastrophe naturelle. Cet arrêté détermine les zones, la période et la nature des dommages.
Déclarez nous votre sinistre par mail ou téléphone dans les 10 jours ouvrés après la parution de l’arrêté interministériel qui constate l’état de catastrophe naturelle. Il est important de respecter ce délai afin de faciliter la gestion de votre dossier.
Une fois réception des documents demandés, vous pourrez être indemnisé sous 30 jours maximum. Le montant de la franchise applicable est fixé par la réglementation en vigueur au moment du sinistre.
Bon à savoir
Pensez à prendre en photo les dommages causés et à nous envoyer tous les éléments qui peuvent justifier un dédommagement (factures, photos, relevés bancaires, etc). N’oubliez-pas également de nous faire part d’un moyen de vous indemniser (votre RIB). On vous en dit plus sur la déclaration d’un sinistre habitation.
Une question sur votre sinistre ?
Vous pouvez nous contacter à sinistre.habitation@lolivier.fr ou directement depuis notre page contact.
Une inondation a eu lieu dans votre ville de résidence et a endommagé votre maison ainsi que vos biens matériels.
