Comment faire pour signer électroniquement votre contrat ?

Comment faire pour signer électroniquement votre contrat ?

Important : afin de valider la signature électronique de votre contrat, nous avons besoin de vous envoyer un code de confirmation par SMS. Vous pouvez à tout moment vérifier et modifier le numéro de téléphone que vous nous avez indiqué depuis votre Espace Perso, rubrique « Mon profil ».

Si vous venez de souscrire un nouveau contrat, suivez le guide ci-dessous.

Si vous venez d’effectuer une modification sur votre contrat, vous avez dû recevoir un email de notre part. Cliquez sur le lien contenu dans cet email puis passez directement à l’étape 2 de notre guide ci-dessous.

Comment faire pour signer électroniquement mon contrat : 

1. Connectez-vous sur votre Espace Perso puis cliquez sur « Lire et signer mon contrat ». Si vous ne vous êtes encore jamais connecté, cliquez-ici et suivez les instructions afin d’activer votre Espace Perso.

2. Votre contrat apparaît alors en bas de la page.  Pour en faciliter la lecture, ajustez le zoom jusqu’à ce que la taille vous convienne.

3. Sur la gauche de la page, vous pouvez voir en un clin d’œil les documents que vous vous apprêtez à signer.

4. Vous pouvez également suivre l’avancement des pages qu’il vous reste à lire avant de signer grâce aux différents indicateurs entourés dans l’image ci-dessous.

5.  Afin de parcourir la totalité de votre contrat, naviguez de haut en bas grâce aux barres de navigation. La plus petite vous permet de faire défiler votre contrat, et la plus grande fait défiler la page complète.

6. Lisez votre contrat puis, à la fin de celui-ci, cliquez sur « document suivant ». Si vous ne voyez pas le bouton, faites défiler votre contrat à l’aide de la plus petite barre de navigation.

7. Votre mandat SEPA apparaît. À nouveau, naviguez avec les deux barres de navigation, et ajustez le zoom si nécessaire. Enfin, cliquez sur « signer ».

8. Vous allez recevoir un code de validation par SMS. Saisissez le code reçu puis cliquez sur « signer ».

9. C’est tout bon, votre contrat a bien été signé.